Configurar uma conta no WhatsApp Business é como fornecer à sua empresa uma linha telefônica direta para conversar com os clientes. E adivinhe? É super fácil de fazer! Vamos conversar sobre como fazer isso.
Baixe o aplicativo: A primeira coisa que você precisa é do aplicativo em si. Então pegue seu smartphone, acesse a App Store (para usuários de iPhone) ou Google Play Store (para usuários de Android) e pesquise por “WhatsApp Business”. Clique no botão de download e aguarde um momento até que o aplicativo seja instalado.
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Aceite os Termos e Condições: Após a instalação, abra o aplicativo. Você será recebido com os Termos e Condições. Reserve um momento para ler (é sempre uma boa ideia!) E depois aceite continuar.
Registre seu número comercial: você deve usar um número de telefone para sua conta comercial. Você pode usar seu número comercial atual (mesmo que seja aquele que você usa para seu WhatsApp pessoal, mas precisa transferi-lo para o WhatsApp Business) ou pode configurar um novo número de telefone para ele. Digite o número e você receberá um código de verificação via SMS ou chamada. Digite este código para verificar seu número.
Configure seu perfil comercial: Depois de verificar seu número, você pode criar seu perfil. É aqui que você adiciona o nome da sua empresa, categoria, descrição e informações de contato. Adicione também uma foto de perfil – pode ser o seu logotipo ou outra imagem que represente bem a sua empresa.
Personalize suas configurações: o WhatsApp Business possui recursos feitos sob medida especificamente para empresas, como: B. configurar saudações automáticas, mensagens de ausência e respostas rápidas a perguntas frequentes. Reserve algum tempo para explorar esses recursos no menu Configurações em Configurações comerciais. É aqui que você pode realmente deixar o aplicativo trabalhar para você.